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  • やむを得ないご移動の場合、ハワイアン航空では可能な限り対応させていただきます。該当区間のフォーム(以下)にご記入の上、ハワイアン航空コールセンターまでお送り下さい。

    ハワイ諸島間の移動の場合

  • やむをえない理由で緊急に移動しなければならなくなった場合、ハワイアン航空では可能な限り対応させていただきます。該当のページをご覧いただき、必要事項を記載したフォームの電子版を本オンラインフォームに添付してお送り下さい。

    北米線および国際線の場合

  • マイルを特典航空券に交換する方法はこちら

  • マイル購入の方法はこちら

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  • オンライン入会手続きはこちら

  • 日本在住の方限定、使うたびにマイルがたまるハワイアンエアラインズVISAカードをご利用下さい。(三井住友カードのウェブサイトに移動します)

  • ※申請いただいてからマイルが口座に反映されるまで、1~2か月ほどいただきます。
    ※Atmos Rewards会員番号の欄に必ず会員番号をご入力ください。
    ご入力いただきませんと、マイルの付与手続きが行えません。

  • Atmos Rewardsアカウントの登録氏名を、法律で新規に認められた氏名に変更される場合は、必要書類をオンラインフォームに添付してお送りください。

    必要書類:①および②
    ① 変更前・後の両方の氏名が確認出来る同一種類の公的書類のコピー 例) 戸籍謄本または抄本/受理証明書/住民票/パスポート/運転免許証(両面)/マイナンバーカード(表面)
    ② ①がパスポート以外の場合は、変更後のお名前が記載されたパスポートのページも合わせてご提出ください。

  • Atmos Rewardsのパスワードリセットはこちらから簡単にお手続きいただけます。

  • ヘルプセンター でAtmos Rewardsに関する追加情報をご確認いただけます。
     

  • 病気やお怪我による旅程変更の手数料免除手続きをご希望のお客様は、主治医の署名付き入院証明書をお取りいただき、オンラインフォーム&に必要事項をご記入の上、入院証明書を添付してご提出下さい。(病気・怪我による旅程変更の手数料免除手続き >> 病気・怪我による旅程変更の手数料免除手続き)後ほどハワイアン航空コールセンターよりご連絡させていただきます。

  • ハワイアン航空ウェブサイトでご予約されたダイナミックパッケージ、ホテル、レンタカー、空港送迎についてのお問い合わせはこちらのフォームでは承っておりません。各サービスの提供会社に直接お問い合わせください。お問い合わせ先

  • ハワイアン航空予約センターまで、プライバシーに関する詳細をお問い合わせください。

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